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SAP在按需C弘鑫彩票注册RM海洋中啜饮脚趾

2月2日,SAP是按需应用程序市场的最后一个重要支持者之一,最终宣布了一个名为SAPCRM按需解决方案的在线客户关系管理服务。SAP官员表示,该模型将使当前和新客户能够建立内部部署和按需CRM应用服务的组合根据他们的业务需求。

根据公司官员的说法,这将使客户的应用程序架构更加灵活,而不是使用纯播放的按需CRM应用程序。

进一步阅读惠普如何无缝改变领先地位如何实施人工智能增强型智能自动化......该公司还宣布将与IBM的ApplicationsOn-Demand平台合作,提供基于IBMDB2数据库和IBM的托管服务eSe弘鑫彩票注册rver硬件。IBM还将为SAPCRM提供咨询部署服务。

其按需CRM阵容中的第一个产品将是SAPSalesonDemand,该产品可立即供货,并允许用户管理客户,联系人和销弘鑫彩票注册售管道。

该公司计划在2006年晚些时候推出其他CRM应用程序,包括营销和客户服弘鑫彩票注册务模块。

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SAP以每月75美元的价格提供服务,并且不要求客户签订长期合同。

SAP官员表示其商业模式如果客户决定需要“更强大的CRM功能”,也将使客户能够过渡到本地CRM应用程序。

随着2月2日的公告,现在判断SAP的严重程度还为时尚早。CRM市场研究公司Be的创始人DenisPombriant表示,提供全面的按需CRM服务agleResearchGroup,位于马萨诸塞州斯托顿市。

宣布后,Pombriant表示,他不知道公司将在多长时间内扩展产品。“他们需要扩大他们的产品范围,以使其与Oracle-Siebel以及Salesforce.com和NetSuite所具有的竞争力,”他说。

SAP需要表明它将如何提供与后面的集成他说,办公室技术以及如何为合作伙伴和企业IT部门提供技术路径,或者如何在一段时间内提升基础产品。“他们提到了这一点,但我们需要更多的信息,”Pombriant说。

六年前按需SAPCRM“看起来真的很酷。但现在有进入的障碍,这不是他说:“完全可以达到这些障碍。”

“技术上听起来像是简单设施管理的倒退。”该公告表明,SAP计划向其所签署的每个客户分发配置了SAPCRM的刀片服务器。他说,“我不认为这是一种高度可扩展的按需CRM模式”。

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(责任编辑:弘鑫彩票注册)