机器人欢迎游客前往柏林旅游展

机器人欢迎游客前往柏林旅游展

柏林(路透社) - Chihira Kanae本周迎接世界上最大的柏林旅游交易会的参观者,回答问题并引导人们朝着正确的方向前进。但是,一位试图让她出去吃晚饭的传球手却遭遇了沉默。

参观者在2016年3月9日德国柏林国际旅游交易会(ITB)的信息柜台拍摄通信机器人“Chihira Kanae”(C)的照片。路透社/ Fabrizio Bensch

那’ s因为Chihira Kanae虽然具有栩栩如生的特征和长长的棕色头发,但却是一个机器人,是东芝开发的人体机器人的第三个版本,它只能回答预编程的问题。

她于周四参加了ITB展览会,由法国Aldebaran Robotics公司制造的另一个机器人主机Mario,一个小型红白机器人,展示了它们如何在旅游行业中使用,例如检查在酒店的客人。

“重点是让人们微笑并给予他们独特的体验。它不是取代员工的“rdquo; QBMT的联合创始人法布里斯·戈芬(Fabrice Goffin)在博览会上向路透社表示,该公司的软件授权马里奥。

根特万豪酒店一直在试用马里奥,用他分发房间钥匙,五位客人,并通过阅读演示文稿在酒店举行会议。

万豪迫切希望马里奥不会取代任何人员。

“现在它是一个很棒的附加服务,”根特万豪酒店总经理Roger Langhout说。

航空公司KLM还在测试引导机器人Spencer,以帮助乘客在阿姆斯特丹史基浦机场(欧洲最大的枢纽之一)中航行。

通过在线旅游和娱乐交易网站Travelzoo对英国,法国,西班牙,德国,加拿大,巴西,日本,美国和中国的旅行者进行的一项调查显示,80%的消费者希望机器人可以玩他们在2020年之前的生活中发挥了重要作用。

然而,该调查还显示人们在度假时仍然需要人性化,在某些国家,如德国和法国,消费者更加怀疑。

“消费者仍然希望图片中有人类,否则会产生一种真正的恐惧,即文化的细微差别,幽默和讽刺会被遗漏,假日体验可能变得过于客观,“rdquo; Travelzoo的欧洲总统理查德辛格说。

Best Western首席执行官David Kong说机器人是一个有趣的领域,但技术必须更有用,例如清洁房间。 “如果它只是一个前沿的酷想法,也许它会赢得生存。“

(责任编辑:英豪彩票平台)

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